تجربهٔ کاری

بازرگان

هم‌بنیان‌گذار · محصول و فناوری

بازرگان محصولی دیجیتال برای کسب‌وکارهاست که هنوز در حال توسعه است. من در پیوند میان محصول، فناوری و اجرا کار می‌کنم؛ از روشن‌کردن مسئله و تصمیم‌های محصول تا هماهنگی فنی، بررسی کیفیت، مستندسازی و آماده‌کردن کار برای انتشار.

نقش من

در بازرگان، معمولاً کار من این است که میان سؤال‌های محصول و کار فنی تیم پل بزنم. مسئله را روشن می‌کنم، تصمیم‌ها را به کارهای قابل اجرا تبدیل می‌کنم و همراه همکاران متخصص، نتیجه و کیفیت را دنبال می‌کنم. این مسیر با مشارکت اعضای تیم جلو می‌رود.

کارهایی که انجام می‌دهم

تصمیم‌های محصول

پرسش‌های باز محصول را برای گفت‌وگو، تصمیم‌گیری و اجرا به موضوع‌هایی روشن‌تر تبدیل می‌کنم.

  • تبدیل نیازها و ایده‌های اولیه به نیازمندی محصول، سناریو و تصمیم اجرایی.
  • تعریف و بازبینی سند نیازمندی محصول و قواعد محصول.
  • تقسیم مسئله‌های بزرگ به تصمیم‌ها و محدوده‌های کوچک‌تر.
  • اولویت‌بندی قابلیت‌ها و روشن‌کردن موازنه‌های هر انتخاب.
  • هماهنگی برنامهٔ راه، فهرست کارها و وابستگی‌ها.
  • تعریف معیارهای پذیرش و شرط روشن پایان کار.
  • بررسی هم‌خوانی خروجی اجراشده با تصمیم‌های محصول.
  • به‌روز نگه‌داشتن مرجع مشترک تصمیم‌ها در مستندات.

هماهنگی فنی

در مرز میان محصول و توسعه کار می‌کنم؛ در توسعهٔ سمت کاربر مشارکت عملی دارم و با متخصصان فنی هماهنگ می‌شوم. در بخش سمت‌سرور، تمرکزم بر نیازمندی، یکپارچه‌سازی و بازبینی خروجی همراه تیم فنی است.

  • مشارکت عملی در توسعهٔ سمت کاربر و بهبودهای پیاپی رابط کاربری.
  • بررسی برهم‌کنش‌ها و مسیرهای کاربر.
  • هماهنگی کارهای سمت کاربر و سمت‌سرور با تیم توسعه.
  • بررسی رفتار رابط‌های نرم‌افزاری و یکپارچه‌سازی از دید نیاز محصول.
  • پیگیری ریشهٔ مسئله‌ها در رابط کاربری، سمت‌سرور و لایهٔ داده.
  • مشارکت در اشکال‌زدایی و بررسی مسئله‌هایی که هنگام یکپارچه‌سازی یا تضمین کیفیت آشکار می‌شوند.
  • بررسی وضعیت استقرار و آمادگی انتشار همراه تیم.
  • تبدیل محدودیت‌های فنی به تصمیم‌های روشن محصول.

تحویل، کیفیت و مستندسازی

تصمیم‌ها، بازخوردهای پیاده‌سازی و آماده‌سازی انتشار را در طول کار به هم پیوند می‌دهم.

  • شکستن تصمیم‌ها به کارهای مشخص و ترسیم وابستگی‌ها.
  • بررسی پیاده‌سازی بر پایهٔ معیارهای پذیرش و شرط پایان کار.
  • مشارکت در فهرست‌های بررسی کیفیت و پیگیری اصلاح‌ها.
  • ثبت مسئله‌های محصول و فنی برای بررسی و حل مشترک در تیم.
  • آماده‌سازی یادداشت‌های آمادگی انتشار و به‌روز نگه‌داشتن زمینهٔ پروژه.

همکاری با تیم

بخش زیادی از کارم این است که محصول، توسعه، رابط کاربری و اجرا را به هم وصل کنم. تصمیم‌ها را با هم‌تیمی‌ها در میان می‌گذارم، محدودیت‌های فنی را وارد گفت‌وگو می‌کنم و بازخورد را به افراد درگیر برمی‌گردانم. هر بخش را متخصص همان حوزه جلو می‌برد و کار با همکاری تیم پیش می‌رود.

  • توسعهٔ سمت‌سرور
  • طراحی و پیاده‌سازی رابط کاربری
  • ذی‌نفعان محصول
  • همکاران بازاریابی و هویت بصری
  • ذی‌نفعان کسب‌وکار

از ایده تا تحویل

بسته به مسئله، ممکن است چند مرحله را با تیم جلو بروم: مسئله را روشن کنیم، آن را به کار قابل اجرا تبدیل کنیم و نتیجه را تا بررسی کیفیت و آمادگی انتشار دنبال کنیم.

  1. 01 مسئله یا ایده
  2. 02 بررسی و شفاف‌سازی
  3. 03 تصمیم محصول
  4. 04 نیازمندی‌ها، قواعد و سناریوها
  5. 05 تقسیم کار و وابستگی‌ها
  6. 06 هماهنگی طراحی و فنی
  7. 07 پیاده‌سازی تیمی
  8. 08 تضمین کیفیت و بهبود
  9. 09 بازبینی و آمادگی انتشار
  10. 10 مستندسازی و تصمیم‌های بعدی

ابزارهای مورد استفاده

محصول و مستندسازی

  • نوشن

    تصمیم‌های محصول، کارها، مستندات و زمینهٔ پروژه.

  • فیگما

    بازبینی رابط، مرور مسیرها و گفت‌وگوی طراحی و توسعه.

توسعه و تحویل

  • گیت‌هاب

    کد، تاریخچهٔ تغییرها و هماهنگی فنی.

  • ورسل

    استقرار و بررسی انتشار.

  • کدکس

    ابزار کمکی برای بررسی کد و کارهای توسعه.

خروجی‌های کاری

محصول

  • سندهای نیازمندی محصول
  • قواعد محصول
  • سناریوهای کاربر و سیستم
  • ثبت تصمیم‌ها
  • برنامهٔ راه
  • فهرست کارهای اولویت‌بندی‌شده
  • معیارهای پذیرش

تحویل

  • تقسیم کارها
  • نقشهٔ وابستگی‌ها
  • فهرست‌های بررسی کیفیت
  • یادداشت‌های آمادگی انتشار
  • مستندات مسئله‌های فنی و محصول

همکاری

  • یادداشت‌های بازبینی رابط کاربری
  • بازخورد پیاده‌سازی
  • تصمیم‌های میان‌رشته‌ای
  • مستندات پروژه

شیوهٔ کار من

اول مسئله را روشن کنیم

پیش از شروع، کمک می‌کنم مسئله، مسئول تصمیم و تعریف پایان کار روشن باشد.

انتخاب‌ها را با محدودیت‌ها بسنجیم

برای تصمیم‌های محصول و فنی، زمان، ظرفیت تیم و وابستگی‌ها را کنار هم می‌گذارم.

مستندات، بخشی از کارند

تصمیم‌ها و زمینهٔ لازم را جایی ثبت می‌کنم که اعضای تیم بعداً هم بتوانند به آن برگردند.

کار تیم را جلو ببریم

زمینهٔ مشترک و هماهنگی را تقویت می‌کنم تا کارها کمتر به یک نفر وابسته بمانند.

دستاوردهای منتخب

  • به تبدیل ایدهٔ اولیه به محصولی روشن‌تر و آماده‌تر برای کار تیمی کمک کردم.
  • برای ثبت تصمیم‌های محصول، چارچوب روشن‌تری شکل دادم.
  • نیازهای محصول را با محدودیت‌های فنی و کار تیم پیوند دادم.
  • در چند مرحله از بهبود رابط کاربری و توسعهٔ سمت کاربر مشارکت کردم.
  • در بررسی کیفیت، ناهماهنگی‌های میان تصمیم محصول و پیاده‌سازی را پیدا کردیم.
  • به منظم‌ترشدن کارها، تصمیم‌ها، مستندات و آمادگی انتشار کمک کردم.
  • زمینهٔ پروژه را کم‌کم از گفت‌وگوهای پراکنده به مرجعی مشترک منتقل کردم.